FAQ

常見問題

預約方式

送出預約後就成立了嗎?

不會。所有住宿、美容與安親都是先送出申請,由專人審核後才成立,我們會再與您聯繫確認。

可以用 LINE 預約嗎?

正式預約請透過網站填寫;LINE 用於諮詢、傳送照片與後續溝通。

寵物住宿

入住與退房時間?

入住時間為下午 2:00–6:00,退房時間為上午 10:00–中午 12:00。

可以指定房號嗎?

預約時可選擇房型,實際房號由專人依毛孩需求安排。

毛孩年紀較大或需要用藥可以住嗎?

不會直接拒絕,請先加入 LINE 與專人討論,了解需求後再安排。

取消辦法與需準備物品

資料整理中,將盡快公告。

寵物美容

網站上的價格是最終價格嗎?

網站顯示為預估起價,最終價格會依體型、毛量、打結與毛況,於審核時確認。

可以選精確時間嗎?

目前可選擇希望日期與時段(上午/下午),確切時間由專人確認後通知。

寵物安親

貓咪可以安親嗎?

目前安親僅開放狗狗。